Mypethub, le novità della super app per gli animali

Mypethub, le novità della super app per gli animali

A giugno abbiamo intervistato Iliana Liontou, CEO di mypethub, l’app milanese che nasce da un’esperienza di co-parenting con il cane Tracy e prova a riunire in un solo posto la vita quotidiana di chi vive con un animale. Nell’intervista Iliana metteva al centro il tempo che scegliamo di dedicare all’animale, più di quanto spendiamo per lui; da allora il progetto è andato avanti, con novità che meritano un aggiornamento.

La più concreta riguarda i servizi: nutrizionisti, educatori, sitter, naturopati e altri professionisti si possono ora prenotare e pagare direttamente dall’app, scegliendoli dalla mappa di quelli più vicini. Al momento della richiesta si aggiunge una carta oppure si usa Google Pay o Apple Pay; i fondi vengono bloccati ma non spesi subito, e l’addebito arriva soltanto quando l’appuntamento è stato completato, un dettaglio che dà più tranquillità a chi prenota, soprattutto quando il professionista non lo si conosce ancora.

L’app, poi, non è pensata solo per chi vive con un cane: gestisce famiglie con più animali, di qualsiasi specie, e Iliana lo collega all’andamento del mercato, dove secondo i dati che ci ha portato i prodotti per gatto sono oggi il primo segmento, con il 56% del valore. Sul fronte dei brand i partner presenti in app sono più di 60, con codici sconto dedicati, tra cui Real Bowl, Kunik e Tavo, tutti raccolti nella sezione My Brands.

Il cuore resta quello di ogni giorno: il profilo sanitario con vaccini, trattamenti e allergie, l’alimentazione, il diario comportamentale in cui annotare i cambiamenti da riferire al professionista, il calendario con i promemoria e il monitoraggio delle spese, che Iliana indica tra le funzioni più usate. L’impostazione, del resto, è quella di un hub e non di un sostituto: «Mypethub non vuole sostituire nessuno: non il veterinario, non l’educatore, non il negozio sotto casa», sottolinea Iliana, e la missione è quella di una super app che connette in un unico posto chi vive con un animale e i professionisti del settore.

«Vogliamo rivoluzionare il modo in cui ci si prende cura degli animali, dando voce e spazio a una nuova generazione di persone che vivono con un animale: informate, esigenti, digitali. Una super app semplice, disponibile in ogni momento», dice Iliana.

Dal nostro punto di vista la scelta di non sostituire nessuno è la più interessante, perché nel mondo del cane tanti professionisti lavorano ancora con agenda cartacea e telefono, come racconta la stessa Iliana, e uno strumento che li renda trovabili e prenotabili senza toglierne il ruolo risponde a un’esigenza reale. Il banco di prova, come per ogni piattaforma di questo tipo, sarà la crescita della rete di professionisti sul territorio, che continueremo a seguire nei prossimi mesi.

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