Aprire e gestire un asilo per cani

Mercoledì 30 settembre alle 21, in diretta con Cecilia Sala, per capire cosa c’è dietro l’immagine del gruppo che gioca in un prato: spazi, autorizzazioni, gruppi e conti che devono tornare

Chi passa davanti a un asilo per cani vede quasi sempre la stessa scena, un gruppo che corre in un prato recintato e qualcuno che sorveglia da bordo campo. È una fotografia vera, ma è anche l’ultimo fotogramma di una catena lunga di decisioni prese mesi prima, quando qualcuno ha scelto quel terreno invece di un altro, ha capito quali autorizzazioni servivano nella sua regione, ha deciso quanti soggetti far entrare insieme e ha fatto i conti per capire se il progetto poteva reggere oltre il primo anno.

Di questa parte, che è poi il mestiere vero, si parla molto poco. Mercoledì 30 settembre alle 21 proviamo a metterla in fila insieme a Cecilia Sala, ospite dell’Academy, che dal 2020 gestisce a Merate un asilo diurno autorizzato e ha quindi sei anni di giornate reali alle spalle, con i numeri sotto gli occhi.

Partiamo dalle domande che arrivano più spesso a chi lavora nel settore. Quali autorizzazioni servono davvero, considerato che il rapporto con i servizi veterinari territoriali cambia parecchio da una regione all’altra e che la risposta trovata online vale raramente per il proprio comune. Che caratteristiche deve avere uno spazio perché funzioni, tra superfici, ombra, recinzioni, punti in cui un ospite può ritirarsi quando ne ha bisogno e rumore che dopo qualche ora pesa su tutti, animali e persone. Quanti soggetti si possono tenere insieme, e soprattutto quali, perché comporre un gruppo per taglia è la parte facile, mentre tenere conto di età, stile relazionale e giornate storte è quello che distingue una struttura curata da un parcheggio.

Poi c’è la parte che nessuno racconta volentieri. Un inserimento fatto bene comincia prima che il nuovo ospite metta piede in struttura, con un colloquio in cui si ascolta la storia, le abitudini, le difficoltà, e prosegue con ingressi graduali che possono richiedere settimane. Capita che al termine di quel percorso la risposta sia no, che in un gruppo quel soggetto non stia bene e non ci starà, e a quel punto bisogna saperlo dire alle persone che lo accompagnano, che spesso hanno organizzato la settimana lavorativa su quella disponibilità. Riconoscere il momento e trovare le parole giuste fa parte del lavoro quanto la gestione del cortile.

Sul finale affrontiamo i conti, che è il punto in cui molti progetti si fermano. La domanda utile non è quanto costa aprire un asilo, ma quanto deve incassare per stare in piedi una volta aperto, considerando affitto, utenze, personale, assicurazioni, manutenzione degli spazi e i giorni in cui le presenze calano. Insieme a questo parliamo di regolamento interno, contratti e gestione della clientela, perché una parte consistente dei problemi quotidiani nasce da regole date per scontate e mai scritte.

L’incontro interessa due pubblici che di solito non si incrociano. Da un lato chi sta valutando di aprire e vuole informazioni verificate prima di firmare un contratto d’affitto; dall’altro educatori, istruttori e veterinari che si trovano regolarmente a consigliare, o a sconsigliare, l’asilo alle famiglie che seguono, senza avere sempre chiaro cosa succeda dentro un gruppo lasciato libero di interagire per otto ore.

L’ospite della serata

Cecilia Sala è educatrice cinofila con formazione ENCI e dal 2020 gestisce a Merate un asilo diurno autorizzato dai servizi veterinari territoriali. Ha avviato l’attività dopo un percorso professionale in ambito aziendale, portando nella gestione della struttura un’attenzione costante alla pianificazione, all’analisi dei costi e all’organizzazione delle giornate, e nel tempo ha messo a punto un metodo di inserimento graduale che resta il perno del lavoro quotidiano.

L’incontro è condotto da Rocco Voto, fondatore ed editore di Dogsportal.it.

Come partecipare

Il talk è gratuito per chi è iscritto a Dogsportal® Academy e si prenota dall’app BookyWay oppure da web app, nella sezione Corsi. Chi non riesce a seguire la diretta ritrova la registrazione nella sezione Media, dove sono raccolte oltre cento ore di video aggiornate ogni settimana. Per chi accede tramite convenzione aziendale l’incontro è già compreso, senza ulteriori passaggi.